Цены на сайте: указывать или нет?

Опубликовано:

2016-01-19 15:38:00 | 1663

Часто, владельцы сайтов сталкиваются с вопросом: ставить или нет реальные цены на своем ресурсе?

Отметим, что присутствие самих цен на сайте конечно важно, но важнее и результативнее применить такие методы, которые сделают ваши цены лучшими для клиентов.

Сегодня, потенциальному покупателю зашедшего на сайт, порой нужно несколько секунд, чтобы принять решение о заказе. И в этом случае, достоверная информация о цене товара или услуги будет является для продажи важным звеном.

Вопрос о важности присутствия цен на интернет-ресурсе до сир пор существует и многие приводят такие доводы:

цены увидят наши конкуренты;
стоимость отпугнет заказчиков;
цены часто меняются;
точная цена, зависит от многих факторов;
подпишем клиента на встречу, при встрече убедим заказать.

Реакция покупателя!

Представим пример. Приходите вы в магазин за новеньким мобильным телефоном, на полках стоит большое количество различных вариантов гаджетов, а цены не указаны. Какой будет ваша реакция? Правильно, по меньшей мере удивление, и сравнить цены в этом случае у вас не будет ни какой возможности.

В наш век люди всегда спешат, и далеко не каждый будет тратить свое драгоценное время на звонок для уточнения цены.

Мысли покупателя при отсутствии цены?

что-то от него скрывают
цена слишком высокая
у конкурентов цены ниже чем у вас

В таком варианте доверие к ресурсу часто теряется и разочарованные клиенты уходят с поиском цены к конкурентам. Надо понимать что отсутствие цены на сайте - это минус для продаж. Если вы до сих пор сомневаетесь, то не поленитесь зайти на интернет-ресурс любой известной компании по продажам и вы там наверняка найдете стоимость их товаров или услуг.

Вам, как продавцу не нужно скрывать ценовую информацию от клиента, честность и открытость, придаст только рост вашим продажам.

Как не отпугнуть покупателя ценой?

Часто владельцы сайтов не решаются ставить реальные цены, полагая испугать покупателя. Но есть решения и методы, которые помогут смягчить такую реакцию:

Осветите в стоимости дополнительные опции

Это может быть сервисное обслуживание включенное в стоимость, выезд мастера, доставка и т.д. У каждого бизнеса можно найти такую услугу и осветить ее. Если же ее нету, рекомендуем найти такую опцию, которая будет ценной для клиента и не затратной для вас. В этом вы опередите своих конкурентов и порадуете покупателя.

Подтвердите стоимость

Не может быть дешевым качественный товар или услуга. Подтверждение этому могут быть отзывы ваших клиентов, сертификаты и т.д. И конечно же, мы рекомендуем избегать на сайте таких слов как (дешевый, дешево). Держите свою марку!

Демонстрируйте реальные результаты

Хорошим тоном здесь будет показ эффективности вашего товара или услуги с помощью фото или видео контента.

Конкуренты на мушке и баланс цен

Стоит обратить внимание, что слишком низкие цены часто вызывают недоверие у покупателя. Должен быть правильный баланс. Держите конкурентов ближе, постоянно следите за их уровнем цен и этот баланс вы нащупаете.

P.S. В завершении добавим.

Не опасайтесь цены на сайте, бойтесь ее отсутствия. Ведь именно это часто отпугивает сильнее.
Хороший продавец всегда знает свои цены, и может их объяснить.